鄭州風神物流有限公司系廣州風神物流有限公司控股子公司，致力為客戶提供全供應鏈服務和整體物流解決方案。
公司成立于2008年4月18日，注冊資本1000萬元，資產總值逾7000萬元，現有員工近1700人。目前為鄭州日產、東風日產鄭州工廠、東風日產發動機分公司鄭州工廠、海馬轎車等汽車企業提供全供應鏈服務和整體物流解決方案。業務范圍涵蓋調達物流、生產物流、整車倉儲物流、銷售配件物流、出口包裝、流通加工等服務。公司成為河南省交通物流協會常務理事單位，并被評為"河南省物流行業誠信企業"和"河南省物流行業先進企業"。
客戶服務工作方針
"快速響應對策有效執行到位監督落實持續改善
管理目標
通過制定客戶服務管理工作流程和標準，協調公司各部門之間的工作，發揮良好的窗口和輻射作用，為公司客戶提供優質的服務，提升客戶滿意度，維護公司良好的形象和聲譽。
通過實行客戶服務管理，從“補救服務”轉向“預防服務”。
客戶服務管理體系
圍繞客戶服務八大管理活動，建立公司客戶服務管理體系。通過發現問題制定改善計劃、實施改善、檢核效果和總結鞏固PDCA循環，不斷提升風神物流服務水平和服務質量，使客戶最終滿意。
定期收集、更新公司最新、最全的客戶信息并對之分析和加工，實行建檔管理。
實行客戶分級服務，鞏固客戶與公司合作關系。及時處理客戶投訴事件，跟蹤處理過程，進行實時信息反饋。
處理客戶投訴，定期開展客戶回訪、客戶滿意度調查和客戶座談會工作，收集客戶評價信息及意見和建議，進行整理、分析，提出改善建議。
定期組織內部客戶服務工作總結會議，總結階段工作，發現工作中的問題，并對問題作出解決方法
定期對公司的客戶問題改善情況進行檢核，提出檢核意見，實施考核。
定期對公司各部門的客戶服務改善工作進行綜合評價，評出先進單位，通過評優活動促進公司內部客戶服務工作積極性；
制作、發布《客服月刊》，通過利用宣傳手段，提升公司全員客戶服務意識。
客戶服務流程
鄭州風神物流客戶服務工作主要通過信件、電郵、電話、專訪等方式與客戶建立緊密的溝通協作機制，追求以高品質的服務換取客戶的認同。
擁有一定的資金實力、良好的個人信譽、商業信譽、豐富的商業經驗。
合理的店鋪位置，固定經營的場所,良好的品牌經營能力。
合法經營者的資格，富有創業激情，具有前瞻性眼光和合作精神。
良好的區域管理能力，能夠配合匯強快遞市場運作情況定位相應的廣告策略。
必須立志于本行業，具有敢于開拓，不畏艱辛的精神。
嚴格遵守匯強快遞加盟的各項規章制度和操作規范接受管理和監督。
1、投資咨詢：投資者以電話、傳真、網上留言等方式向總部專業的投資顧問咨詢相關合作事項，索取有關資料。
2、實地考察：投資者到總部所在地進行項目考察，并與總部工作人員進行業務交流。
3、資格審核：總部對投資者進行審核。確認投資者的合作資格。
4、簽訂合同：雙方確認考察結果無爭議，正式簽訂合同。
5、繳納費用：投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關的費用。
6、總部培訓：總部安排投資者進行技術培訓。
7、店面裝修：總部為加盟者提供裝修指導，與設計指導。
8、開業：總部持續關注加盟者的經營情況，并給予經營指導與幫助。
匯強快遞代理加盟多少錢？要想成為匯強快遞代理，需要對快遞行業有深入的了解，選擇一個實力出眾，業務范圍廣泛的匯強快遞代理品牌。因為快遞行業的發展潛力較大，所以很多人產生了代理快遞點的想法。市面上的快遞服...
2022-07-02公司名稱：浙江匯強快遞有限公司
注冊資金：5000萬元
所在地址：浙江
主營產品：匯強快遞、物流管理
投資額：20~50萬
門店數：3840
投資額：10~20萬
門店數：1505
投資額：10~20萬
門店數：3320
投資額：5~10萬
門店數：358
投資額：5~10萬
門店數：136
投資額：10~20萬
門店數：1100
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