一家傳統連鎖大藥房，正逐步把生意做出藥柜。成立非藥創新事業部、深化“AI+店員”賦能、商保合作覆蓋超萬家門店——2025年的秋天，益豐藥房正以一場靜悄悄的“品類革命”，重新定義藥店的價值邊界。

8月28日，益豐藥房發布2025半年報：實現營收117.22億元，同比微降0.35%；凈利潤卻逆勢增長10.32%，達8.8億元。營收略微回調背后，是益豐主動進行的策略調整：放緩自建開店，關閉低效門店，同時大力發展加盟體系。

真正值得關注的是其非藥品類的表現——半年報顯示，非藥品類收入達13.20億元，毛利率高達51.78%，正在成為益豐利潤增長的新引擎。

今年9月，益豐在投資者關系活動中透露，公司已正式成立非藥創新事業部，標志著非藥業務從試探性試點進入戰略性推進階段。

01“非藥”戰略正式升格

此番益豐正式成立的非藥創新事業部聚焦于功能性食品、醫美護膚、個人護理、家居清潔四大方向。

在選品邏輯上，益豐明確提出三大維度：

健康維度：緊扣預防、保健、康復等健康需求，確保非藥產品與藥店專業定位契合；

品質維度：依托藥店長期建立的品控信任優勢，嚴選高質量商品；

性價比維度：利用規模采購和供應鏈邊際成本優勢，提供高性價比商品。

值得注意的是，益豐并未走向普通便利店或超市模式，而是始終堅持“健康”主線，所有非藥商品必須服務于藥店的專業定位和信任背書。

02從賣水果到“藥店+”模式

益豐此次設立非藥事業部并非突發奇想，而是其多年來多元化探索的延續和升級。

早在幾年前，益豐就已在部分區域嘗試引入水果、保健品、日用品等非藥商品，試探藥店邊界的可能性。2022年起，公司陸續在多地進行經營范圍變更，增加“預包裝食品”“日用百貨”“化妝品銷售”等類目，為非藥業務合規化鋪路。

2024年1月，益豐發布關于變更注冊資本、增加經營范圍及修訂《公司章程》的公告。新增經營范圍包括：“病人陪護服務；新鮮水果零售；新鮮水果批發；寵物食品及用品零售；水產品批發、水產品零售；食用農產品零售；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）”。

2023年，益豐在湖南、江蘇等地試點“藥房+健康生活館”模式，在店內設立健康零食、家用醫療器械、個人護理等多個專區，逐步驗證非藥模型與藥房客群的契合度。

除了商品創新，益豐正在通過“AI+店員”和“藥店+商保”兩大戰略，重構藥店的運營模式和服務價值。

截至2025年6月底，益豐藥房總門店數達14,701家（含加盟店4,020家），會員總數突破1.1億人，會員銷售占比高達84.93%。這一龐大且高黏性的用戶群體，成為益豐拓展非藥業務的最核心資產。

藥店作為社區健康流量入口，具備天然信任度和低邊際運營成本的優勢。益豐目前已通過引入主流標品完成初步市場驗證，未來將逐步拓展自營品牌，構建更可控的商品體系。

03“非藥”大棋能否下活？

盡管前景可觀，益豐的非藥之路仍面臨挑戰。

首先，非藥品類供應鏈相比藥品更為分散，選品、庫存、效期管理等復雜度較高。同時，部分產品如保健品、醫療器械等需具備一定的專業講解能力，對門店人員培訓提出了更高要求。

其次，行業競爭也在持續加劇。老百姓、大參林等同類企業均在拓展非藥業務，但策略有所不同——老百姓傾向于平臺型健康零售業態，大參林則依托中醫藥優勢延伸至藥食同源品類。京東健康、阿里健康等線上平臺也依托供應鏈優勢加速布局線下健康消費產品。

此外，益豐還需平衡好藥品與非藥業務的關系，避免因過度拓展非藥業務而稀釋藥房的專業形象。

益豐的這盤“非藥”大棋，本質上是對藥店功能的重新定義：藥店不應僅是藥品銷售終端，而應成為社區健康生活的樞紐站。

通過“健康+品質+性價比”的選品邏輯、“AI+人力”的服務模式和“商品+服務+支付”的生態閉環，益豐正在嘗試走出一條差異化發展路徑。這條路注定挑戰重重，但也可能重新定義藥店的未來。

在醫藥行業面臨集采降價、線上分流的背景下，益豐的非藥布局不僅是一場品類擴張，更是一次對藥店核心價值的深度重構。其成效如何，值得市場持續關注。