蘇州怡家樂便利店管理有限公司以“滿足客戶隨商品和服務(wù)的所有便利需求”為愿景，以“以門店為基礎(chǔ)，以會(huì)員為核心，深度挖掘會(huì)員價(jià)值”為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,注重發(fā)展速度與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，以規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，突出“以人為本”的經(jīng)營理念（Theory of Business），為社會(huì)﹑消費(fèi)者、員工創(chuàng)造最大的價(jià)值。

蘇州怡家樂便利店管理有限公司，前生蘇州怡家樂超市有限公司。作為中國華東地區(qū)連鎖便利企業(yè)之一，主要經(jīng)營業(yè)態(tài)集中在24小時(shí)利店。怡家樂取自于英文“enjoy love”的諧音，中文意為“分享、關(guān)愛”。為此怡家樂一直致力于打造顧客心目中優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的便利店形象。現(xiàn)今，經(jīng)過怡家樂人10年的不斷努力，已在蘇州地區(qū)擁有門店約200家，成長為華東地區(qū)本土知名連鎖企業(yè)。

自2008年4月創(chuàng)立伊始，怡家樂一直秉承著“全心、全意、全天候”的服務(wù)理念，以“卓越、完美”為最終訴求，不斷提升商品品質(zhì)，提高服務(wù)水平。如今在怡家樂門店，顧客不僅可以買到優(yōu)質(zhì)的商品，而且能夠及時(shí)方便地享受到門店提供的多樣化服務(wù)，如休閑休憩、無線WIFI、水電煤繳費(fèi)、話費(fèi)充值、手機(jī)積分兌換等等，極大地方便了市民的日常生活需要。

公司依托強(qiáng)大的物流配送體系(總占地196800平米），先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)與強(qiáng)大的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，高效的經(jīng)營管理隊(duì)伍，不斷拓展現(xiàn)代零售業(yè)的新內(nèi)涵。時(shí)尚的外形，全新的設(shè)計(jì)理念，人性化的服務(wù)，引領(lǐng)著便利業(yè)態(tài)的新潮流。

怡家樂便利店品牌文化：

【企業(yè)文化】

怡家樂始終秉承“為員工提供機(jī)會(huì)，為客戶提供價(jià)值，為股東創(chuàng)造利潤”的使命，堅(jiān)持用高道德標(biāo)準(zhǔn)要求全體員工，實(shí)踐“開放進(jìn)取、以人為本、攜手共創(chuàng)美好生活”的企業(yè)承諾。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)重視創(chuàng)造和諧、融洽、平等的氛圍和人際關(guān)系，重視員工職業(yè)生涯的發(fā)展及與人為善，盡力給予員工更好的對待。在企業(yè)外部，企業(yè)熱心公益、關(guān)愛社會(huì)，通過開發(fā)和提供更加優(yōu)質(zhì)、清潔、環(huán)保和人性化的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供“Any Time”式的購物方式，不斷提升人們的生活品質(zhì)。怡家樂的企業(yè)公民目標(biāo)——受投資者信任、受員工熱愛、受社區(qū)歡迎、受大眾稱道。

【服務(wù)宗旨】

對社會(huì)：品質(zhì)優(yōu)良，實(shí)惠方便，促進(jìn)和諧，共同進(jìn)步。

對顧客：全心，全意，全天候。

對廠商：真誠合作，共創(chuàng)雙贏。

對員工：提供成長沃土，營造成材氛圍，重視職業(yè)生涯，創(chuàng)造成功機(jī)會(huì)。

怡家樂積極吸收國內(nèi)外先進(jìn)便利業(yè)的經(jīng)營管理理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的重組和人力資源優(yōu)化配置，通過與南京審計(jì)學(xué)院及上海商學(xué)院校企合作，大力引進(jìn)高水平高技能高素質(zhì)的管理與工程技術(shù)人才，加速企業(yè)現(xiàn)代化與信息化建設(shè)，建立健全企業(yè)競爭優(yōu)勢,不斷提升市場核心競爭力。同時(shí)，我們期望在未來，怡家樂能成為便利店之代名詞。

怡家樂便利店品牌加盟優(yōu)勢：

1、怡家樂與顧客、加盟商、廠商、公司、全體員工及社區(qū)百姓不斷創(chuàng)新突破、共同成長，為了成為顧客最想要親近的所在，怡家樂用認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠懇的態(tài)度，讓自己成為顧客最想接近的人，提供讓顧客覺得有趣的事，提供顧客喜愛的商品和服務(wù)，讓每一家便利店都能使顧客感受到最滿足、親近及舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們努力將其塑造成社區(qū)服務(wù)中心，為顧客提供多層次的服務(wù)，例如速遞、存取款、發(fā)傳真、復(fù)印、代收公用事業(yè)費(fèi)、代售郵票、代訂車票和飛機(jī)票、代沖膠卷等等，為消費(fèi)者提供“Any Time”式的購物方式，不斷提升人們的生活品質(zhì)，對購物便利的追求是社會(huì)發(fā)展的大趨勢，這就決定了我們具有強(qiáng)大的生命力和競爭力。

2、堅(jiān)持以特許加盟為主要發(fā)展模式，立足蘇南，做深、做透蘇南市場，專注便利店，做精、做寬便利店。近年來，盡管蘇南地區(qū)便利業(yè)競爭激烈，怡家樂仍在艱巨的環(huán)境中穩(wěn)定成長。秉持凝聚、開拓，做得更好的經(jīng)營理念，務(wù)必使加盟者得到最好的后勤支持與指導(dǎo)；讓消費(fèi)者購物之余能獲得更多的附加價(jià)值；全體員工及廠商都能與公司共同成長；達(dá)成蘇州第一的目標(biāo)，并期望在未來蘇南市場甚至在華東地區(qū)，怡家樂能成為便利店之代名詞。

一、合同主體:

法人或個(gè)體（具有完全民事行為能力）

二、年齡/學(xué)歷:

1、20-40（含）歲之間

2、高中（含）以上

三、店鋪:

自有或可承租店鋪，商圈評估合格(公司亦可代為推薦，使用面積60平米以上，面寬6米以上)

四、其他要求:

1、具一定管理能力，愿為便利店事業(yè)努力奮斗者

2、運(yùn)營者身體健康，需具備健康證

3、投資者信用度良好

1、投資咨詢：投資者以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部專業(yè)的投資顧問咨詢相關(guān)合作事項(xiàng)，索取有關(guān)資料。

2、實(shí)地考察：投資者到總部所在地進(jìn)行項(xiàng)目考察，并與總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。

3、資格審核：總部對投資者進(jìn)行審核。確認(rèn)投資者的合作資格。

4、簽訂合同：雙方確認(rèn)考察結(jié)果無爭議，正式簽訂合同。

5、繳納費(fèi)用：投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關(guān)的費(fèi)用。

6、總部培訓(xùn)：總部安排投資者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后頒發(fā)授權(quán)銅牌。

7、店面裝修：總部為加盟者提供裝修指導(dǎo)，與設(shè)計(jì)指導(dǎo)。

8、開業(yè)：總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況，并給予經(jīng)營指導(dǎo)與幫助。