城家公寓,成立于2015年,是華住酒店集團和IDG資本共同出資成立的公寓品牌,城家公寓目前已在全國一線城市布局了近100家物業,共10000多間房源,服務了10萬多住戶。
華住酒店集團,是國內第一家多品牌酒店集團,全球酒店20強。自2005年創立以來,華住在短短數年間已經完成全國31省市的布局,并重點在長三角、環渤海灣、珠三角和中西部發達城市形成了密布的酒店網絡。2010年3月26日,“華住酒店集團”的前身“漢庭酒店集團”(NASDAQ:HTHT)在納斯達克成功上市。

華住以“成為世界住宿業領先品牌集團”為愿景,在創始人季琦的帶領下,在中國超過200個城市里已經擁有2100多家酒店和30000多名員工,旗下擁有6個酒店品牌:包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、漢庭酒店、海友酒店,以及度假品牌——漫心度假酒店,在全國為賓客提供從高端到平價、商務差旅到休閑度假的住宿體驗。
基于對“住”這個概念的反復理解,城家把華住的經營范圍由酒店延伸到周租、月租和長租,并提供公寓、酒店、民宿不同的產品選擇。以匠心精神營造高品質的居住環境,以酒店式的服務精心照顧每一位住客,致力于打造溫馨、舒適、有溫度的家外之家。

城家公寓開發了國內首個長短租結合的CAS系統,包括房態實時共享、自動智能排房、全渠道提前預售等功能。CAS系統除了可以保證空置率降為最低,還可以根據入住、退房情況,提前調度打掃人員,保證客房及時準備就緒,此外智能門鎖系統已實現“去前臺化”管理。疊加智能化功能,包括根據供需預測智能匹配長短租占比,通過大數據監控實現動態定價,實現公寓管理上的全面移動化等。CAS系統含從收益管理、定價模型到銷售渠道以及運營管控支撐、服務內容的完整內容閉環設計。
城家公寓總結和啟示作為酒店背景進軍長租公寓市場的一員,城家公寓在有著得天獨厚的酒店基因優勢,并且在運營管理、供應鏈體系、品牌推廣、存量房源、潛在客群的獲取上嫁接的都很完美。

城家公寓品牌大事記:
2015年城家品牌由華住酒店集團和IDG資本共同出資成立。金輝擔任華住酒店集團旗下城家公寓CEO。
2017年3月31日華住酒店集團旗下輕奢品牌,城家CitiGO全國首家直營店上海靜安店首度亮相。
2017年4月,城家發布新概念輕奢酒店品牌——城家CitiGO
2017年5月12日城家app2.6.0發布
2017年7月7日,城家公寓宣布完成5000萬美元Pre-A融資,由華住酒店集團和IDG資本增投
2017年7月12日城家app3.0.0發布
2017年10月31日城家app3.2.1發布
2017年11月24日,中閔集團總部揭牌儀式暨城家服務公寓入駐閔行七寶開業儀式在閔行區七寶鎮華中路66號隆重舉行。
2017年12月20日城家app3.2.2發布
2018年1月9日,城家公寓正式入駐北京開業典禮,在北京豐臺區總部基地店盛大舉行
2018年2月17日城家app3.3.0發布
城家公寓為了提升產品用戶體驗、品牌戰略發展,積極引入來自不同領域的戰略合作伙伴,如聯手淘寶心選,創造空間消費升級新體驗;與瑞鉑慧家以及上海星鉑酒店管理戰略合作,在品牌升級、項目建設、經營管理等多方面資源進行共享和整合。從城家項目合作布局來看,截止到2017年底,城家在全國共有35家門店,其中34家直營店,僅有1家特許加盟店。而具備完善的加盟體系是城家的優勢之一,未來城家進入到快速規劃化和擴張時期,除了深耕城市發展直營店外,也開通加盟渠道,拓寬合作模式。

城家公寓品牌加盟優勢:
1、短住產品:CitiGo
CitiGO是城家旗下輕奢酒店品牌。作為對城家公寓5-365天靈活住的補充,CitiGO為商務、旅游出現實現短期個性化體驗,補充1-4天的需求空缺。
2、民宿產品:城家民居、城家民宿客棧
城家民居實質上就是分散式公寓,城家公寓提供的是適合年輕人的獨居空間,而民居則提供了更大的空間,滿足了多人居住的需求。而城家民宿客棧目標客群為在旅行度假途中想體驗特色風情、又想享受到標準化服務的旅行者。
3、增值服務:基本無服務
除了基本住宿之外,城家提供了公區保潔、維修等免費服務。除此之外,城家部分門店僅提供收費洗衣增長服務,價格較低。③城家公寓商業模式盈利模式:各方面控制成本縮短回本年限
4、城家公寓盈利主要圍繞兩個5%——提升5%的收入和降低5%的成本。
收入方面,目前城家公寓已經處于穩定運營階段,出租率為95%左右(實地走訪上海5家門店數據),與大多數公寓一樣,房屋租金、管理費是目前城家公寓的運營現金的主要來源。
節本增效方面,城家公寓深耕精細化運營,對成本控制非常的精準,從供應鏈、人員費用、裝修時長、客源推廣等全方面嚴格控制成本。在運營效率方面,能做到從拿項目到開業僅需100天左右,根據預約入住率一般在開業即可做到經營性盈利,從而縮短回本年限。
5、運營模式:靈活性運營
從靈活性來說,城家公寓租期靈活,短至1個月長至1年,對于押金要求也很靈活。雖然長短租結合的好處很明顯,將產生一定的溢價空間,時間越短單價越高。但因為長短租結合在運營系統上有一定困難,以往,在住宿這件事上,長租和短租基本上“涇渭分明”,處于兩個不同的領域,客戶需求和運營管理體系也大相徑庭。
6、拿房模式:輕資產拿房、不涉足重資產
由于城家的酒店背景和對產品的質量要求,城家直營店扮演的是“二房東”角色,而對于加盟店,采用委托管理的方式。從拿房模式來看,城家不做開發商新建,不購買物業,獲取房源主要依靠巨大的社會組織關系,做舊樓改造,包含商業、辦公舊樓改造,有一部分改造的物業來自于原來的經濟型酒店。
1、申請人能夠承擔法律責任,對創業有想法。
2、心理健康,立足于長期發展。
3、認同品牌的加盟方式和經營理念,服從總部機構管理,積極配合總部的市場運作,遵紀守法,規范經營。
4、具備足夠資金實力,能夠滿足加盟店的啟動資金要求以及后期的經營費用。
5、品牌加盟商有較強的公關能力及策劃組織各種促銷活動的能力。
6、必須保證嚴格遵守品牌加盟的有關管理經銷業務,信用保障,其它商業規劃等方面的規劃。
1、投資咨詢:投資者以電話、傳真、網上留言等方式向總部專業的投資顧問咨詢相關合作事項,索取有關資料。
2、實地考察:投資者到總部所在地進行項目考察,并與總部工作人員進行業務交流。
3、資格審核:總部對投資者進行審核。確認投資者的合作資格。
4、簽訂合同:雙方確認考察結果無爭議,正式簽訂合同。
5、繳納費用:投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關的費用。
6、總部培訓:總部安排投資者進行技術培訓,培訓合格后頒發授權銅牌。
7、店面裝修:總部為加盟者提供裝修指導,與設計指導。
8、開業:總部持續關注加盟者的經營情況,并給予經營指導與幫助。
公司名稱:丞家(上海)公寓管理有限公司
注冊資金:8143萬元
所在地址:上海閔行
主營產品:物業管理、酒店管理、公寓管理
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