培訓加盟學校校長應(yīng)該具備哪些能力?
很多人認為培訓加盟學校,校長應(yīng)該按公立學校的思維去運營,其實是大錯特錯,培訓加盟學校應(yīng)該按企業(yè)家的思維去經(jīng)營學校,因為我們的性質(zhì)決定了自己是在市場中優(yōu)勝劣汰,適者生存。所以校長的所有思維必須跳出原有的框架,用企業(yè)管理的思路去管理學校。

培訓加盟機構(gòu)校長應(yīng)具備的思維能力
1、利潤思維
培訓加盟機構(gòu)的性質(zhì)是民辦性質(zhì),只要這個性質(zhì)存在,我們追求的核心目標就是利潤,沒有利潤我們寸步難行。不但要把它作為核心目標,還要全員灌輸,讓每一個員工圍繞這一目標工作才可以,不然團隊不會形成戰(zhàn)斗力。在學校的薪酬體系中也必須與利潤掛鉤,從體制上與利潤捆綁。利潤思維與我們從事的教育不相違背,沒有利潤就沒有服務(wù),沒有利潤就沒有學校,沒有利潤就寸步難行。利潤最大化一定是管理者的終極目標。
2、數(shù)字思維
一個管理者不要憑感覺管理學校,而是要用數(shù)字說話,學會看報表,學會正確的財務(wù)知識,從每天、每個月的數(shù)字看學校的走勢。要進行過程管控,不要進行秋后算賬,不要靠想象去管理學校,否則你會像一只蒼蠅一樣,四處亂撞,四處碰壁。
3、責任思維
多數(shù)領(lǐng)導或者員工在遇到問題時,都會推卸責任,找客觀原因。這些說明沒有責任思維。其實這是一切問題的根源,如果一個團隊都有了責任思維,團隊的風氣會很正的,各種工作的開展也會非常的順利。所以一定要給全體員工灌輸責任思維。
4、成本控制思維
成本控制是很多中小加盟機構(gòu)校長最容易忽視的問題。因為大家把精力用在了招生上,其實這是很危險的。10-8=2,其中10是收入,8是支出,2是利潤,要想 讓利潤最大化,降低8是最好的方法,支出就是成本,只有增加收入并同時降低成本,利潤才能最大化。成本控制始終銘記在心中才能在平常的經(jīng)營中得到落實。
5、果斷思維
民辦學校最根本的性質(zhì)就是政府不給資金和人才,那么我們所花費的每一分錢都要有回報,否則我們將無法生存。這就要求每一個管理者有果斷的思維。具體來講就是處理事情要快,思考問題要快,決策要快。否則時間成本,人力成本就會增加。這是一種隱性成本。
例如:市場對幼小銜接的需求越來越旺盛,但是各地有地域性差異,我們的跳跳板幼小銜接項目就要立馬研發(fā)出適合各種地域特色的課程體系和教材。
6、營銷思維
作為校長,不但要學習專業(yè)知識和管理知識,還要學習營銷知識,把營銷銘記在心,把營銷落實在每一個角落。培訓學校的營銷不僅僅是在招生中,應(yīng)該在整個學校的每個環(huán)節(jié)中。產(chǎn)品好不是真的好,家長認為我們的產(chǎn)品好才是真的好,營銷解決的就是客戶相信我們的問題。
7、雜交思維
所謂雜交思維就是把眾人優(yōu)秀方法和先進思想集中轉(zhuǎn)化為自己的體系,快速應(yīng)用到工作實踐中去。很多校長羨慕成功校長們的辦學思路及經(jīng)驗,追其根本原因在于自己成長太慢。這個社會是大魚吃小魚,快魚吃慢魚的時代;所以要學會雜交思維。它能讓你快速成長,這同時也要求校長本人平時處處留心與學校相關(guān)行業(yè)的事情。
8、戰(zhàn)略思維
作為校長,要有一個清晰地方向。很多校長經(jīng)常會迷失方向,感覺辛苦、吃力、迷茫,校長一定要學會理清思路,然后去分析我們學校,你做什么,你想要什么,你想干什么,你的產(chǎn)品是什么,你的發(fā)展思路是什么,你的客戶群體是哪些,是做低端中端高端哪個層次,一系列問題梳理完之后,就能夠形成完整的戰(zhàn)略。三年、五年、十年戰(zhàn)略,踏踏實實、腳踏實地的去做,一年的發(fā)展戰(zhàn)略是什么。我曾經(jīng)去過山西一所學校,在咨詢大廳有生命樹,上面寫著每一年的主題,比如有一年的主題就是沉淀,我們就是安靜,安靜年。就像這所學校一樣,明年是什么?后年是什么?我們要學會規(guī)劃,我們不能渾渾噩噩的下去。員工看薪酬、看發(fā)展空間,梳理出來之后,就能夠形成自己的系統(tǒng),形成自己的系統(tǒng)之后,就能夠快速發(fā)展起來。
培訓機構(gòu)校長應(yīng)具備的能力
1、知識力
我們要不斷完善自己的知識體系,硬起頭皮來學習和研究自己所不熟悉的許多東西,雖然剛開始的時候會覺得費勁又吃力。我們的校長除了對本行業(yè)、本專業(yè)的理論知識要有透徹研究,還必須閱歷豐富,涉獵廣泛,千萬不能變成"跛腳鴨"。
2、領(lǐng)悟力
知識只能告訴你事情是什么?思考卻告訴你事情該怎么做。所以說,一所學校在市場競爭中當動不動,當說不說,不該動而動,不該說而說,都是缺少悟性的表現(xiàn)。沒有市場感覺往小了說,是對不起自己的頭銜;往大了說,是貽誤戰(zhàn)機。
3、洞察力
一個成功的校長,一定是既有真知又有灼見的人。要有獨到的眼光,以獨特的觀察角度,獨特的觀察方法,才能發(fā)現(xiàn)事物的獨特屬性。再以高超的分析、綜合、提煉能力,從中得出灼見。以灼見為主線,而策劃設(shè)計出智光閃亮的開發(fā)思路、概念、主題、項目、產(chǎn)品及經(jīng)營模式。可以說,沒有真知灼見,不可能做一名成功的校長。
4、地頭力
"地頭力"是個在日本商界很流行的詞匯。特指不靠記憶或經(jīng)驗得來的知識,是一種現(xiàn)場瞬間反應(yīng)的能力,一種從零開始的思維突破能力,一種對現(xiàn)地、現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)時找到解決辦法的能力。近年日本企業(yè)越發(fā)重視地頭力,原因也在于企業(yè)認為當面臨從來沒遇過的新挑戰(zhàn)時,如果一個人能夠快速反應(yīng),清楚說出自己的邏輯和假設(shè),言之成理,并具說服力和溝通力,就是企業(yè)最需要的人才。
是不是在工作過程中一直有一個習慣性套路?是不是忽視了客戶的真正需求?我們可以看到,企業(yè)的頭號問題,不是資金,不是戰(zhàn)略,不是模式,不是體制,而是忽視了客戶的心智。早日找到屬于自己的" 地頭力",來贏得企業(yè)二次騰飛。
5、信任力
對于學校來講,校長建立充分的信任可以切實提高團隊成員的工作效率、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、向心力及忠誠度與歸屬感,從而降低管理成本,更能使被信任者產(chǎn)生強烈的責任感并釋放能量與潛力,有時,信任還能使被信任者發(fā)現(xiàn)自身的價值。
國內(nèi)企業(yè)的員工跳槽非常頻繁,國人平均主動更換工作的次數(shù)是歐美、日本企業(yè)的1.5~4 倍,在美國、日本,很多人幾乎一生只在一家企業(yè)工作。造成這種落差的原因有很多,但是一個主要原因就是來自于組織成員間信任度的不同,很多成功的企業(yè)家反映:如今的員工不僅只想獲得物質(zhì)酬勞,同時也期待精神上的獎勵、滿足與安全感,同事或上下級之間相互的信任就是這種滿足與安全感的基礎(chǔ)。而缺乏信任的組織中,員工缺少工作熱情與信心,更可能損傷員工的自尊心,猜忌多疑,工作效率自然低下。
很多企業(yè)主抱怨這個員工陰險狡詐,那個員工背信棄義,沒人值得信任。此時想一想,你是否給了其足夠的信任?你自己也是否值得別人信任。提出"管理得少就是管理得好"這一觀點的美國通用電氣CEO杰克.韋爾奇曾經(jīng)自豪的說:"我信任我的員工,他們也信任我"。
6、導航力
導航力——設(shè)定明確的目標并督導完成。在講究整體戰(zhàn)役的二十一世紀,除了將目標具象化、實體化外,督促、指示、指導部屬完成任務(wù)更是管理者責無旁貸的重任。
7、決策力
我們每一位校長做的每一個決策,都將對未來的布局和勝負產(chǎn)生深遠的影響。所以,我們要選擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢,從而更好的創(chuàng)造自己和企業(yè)的將來。
世界著名的咨詢公司美國蘭德公司在做了大量的調(diào)研之后,得出一個驚人的結(jié)論,世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。而一個成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺。
有些管理者總希望得到最優(yōu)最佳的方案,這其實已經(jīng)走進了認識的誤區(qū)。完美無缺的決策方案是不存在的,因為人是有瑕疵的,而方案是有瑕疵的人做出來的。而且,在激烈競爭的現(xiàn)代市場經(jīng)濟大潮中,十年磨一劍已經(jīng)太慢,要一年磨十劍才是正好。可以毫不客氣地說,在充滿變數(shù)的國內(nèi)市場,決策過分地追求完美無疑等于死亡。裹足不前者只能在猶豫和彷徨中浪費時間并錯失發(fā)展良機,而避免猶豫的最好方法是對各種方案進行優(yōu)先排序。
蘭德公司在《蘭德決策》一書中詳細介紹了蘭德決策的方法。對企業(yè)管理經(jīng)營人員而言,這些方法價值連城。該書認為,應(yīng)該發(fā)展四種基本的、系統(tǒng)化的理性程序;狀況評估、問題分析、決策分析和潛在問題分析;使人們得以使用和共享有關(guān)的資料,把這四種基本思考模式做到最佳。
為了適應(yīng)未來殘酷的行業(yè)競爭,企業(yè)需要培養(yǎng)更多的具有卓越領(lǐng)導力的經(jīng)理人。只有這樣,企業(yè)的"執(zhí)行力"才會增強,企業(yè)領(lǐng)導層的意圖和既定戰(zhàn)略才會得到貫徹和實現(xiàn)。
培訓機構(gòu)校長應(yīng)掌握的管理法則
1.海潮效應(yīng)
以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵人。“海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過弱則無潮。”重要的是要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇和激勵,以達到人才的合理配置,從而加大學校對人才的吸引力。
2.不值得定律
讓教職工選擇自己喜歡做的工作。“不值得做的事情,就不值得做好”,這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忽。不值得定律反映出人們的一種心理,一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。
3.格雷欣法則
避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才。兩種實際價值不同而名義價值相同的貨幣同時流通時,實際價值較高的貨幣,即良幣,必然退出流通——它們被收藏、熔化或被輸出國外;實際價值較低的貨幣,即劣幣,則充斥市場。
4.南風法則
真誠溫暖人心。“北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。”運用到管理實踐中,南風法則要求管理者尊重和關(guān)心下屬,時刻以下屬為本,多點人情味。
做為培訓加盟機構(gòu)校長的你以上能力你都具備了嗎?
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