為什么韓都衣舍不貴還能賺錢呢?
韓都衣舍創(chuàng)業(yè)初期額狀況就是一個不懂服裝的人,帶著一批剛畢業(yè)的大學生在互聯(lián)網上做服裝品牌。發(fā)展至今,整個公司共運營了31個品牌,其中18個自有品牌,每天約有500萬人訪問韓都網站。為什么韓都衣舍不貴還能賺錢呢?

創(chuàng)業(yè)初期
先天不足后天彌補
某種程度上講,后天的刻苦努力,可取得好的進步。關于這一代的年輕人,他們有什么特點?可不可以跟互聯(lián)網結合?有了這種機制,讓他們擁有先天不足后天補的動力,能在全國激烈的競爭中勝出。自我意識實現(xiàn)的愿望非常強,是這一代年輕人的特點。
利用互聯(lián)網
區(qū)別傳統(tǒng)企業(yè)
能不能利用互聯(lián)網使整個公司的結構進行重構,做一個去中心化的,自下而上的被動服務型管理的模式,和未來的創(chuàng)業(yè)者能匹配起來。如果有這樣一種方式對新一代的年輕人起到激發(fā)作用,激發(fā)之后有可能會變成互聯(lián)網公司。所以,要思考互聯(lián)網時代,一家企業(yè)的運營有什么跟傳統(tǒng)企業(yè)比不同的地方。
真正做的好的互聯(lián)網,CEO營銷都做的不錯,所以品牌人格化很重要。此外,公司媒體化也非常重要,在互聯(lián)網企業(yè),這是非常重要的競爭力。
倒三角管理誕生“小組制”
產品小組是中心
在大部分的企業(yè)里,有一個叫正金字塔的管理結構,在傳統(tǒng)的管理學上有句話:“老板要做正確的事,員工要把事情做正確。”
這是它的戰(zhàn)略決策和基層的執(zhí)行貫徹。在傳統(tǒng)模式之下,它的效率會越做越低。
但互聯(lián)網時代,如果能把它倒過來,會比較好地能解決這個問題。員工及小的組織可到前端來做決策,整個公司的高層做資源整合和服務,是服務型的,它的規(guī)章制度流程是公司的高層自上而下制訂的,然后基層去貫徹執(zhí)行。這種被動服務型管理結構里面,原則上給更多自由。
阿里巴巴是一種可以參考的好方式。有三個關鍵詞是大家在設計組織結構時要特別重視的,第一個叫自由自在,第二個叫重復分裂,第三個叫激情四射。做到這三個核心點的話,組織結構再大也不會失去活力。
在一個傳統(tǒng)的組織結構之下,大概的框架分四個大模塊。產品研發(fā)、銷售、采購、服務部門。各個部門各司其職,一起來完成一個項目,但是在這種組織結構之下,會出現(xiàn)一個問題,如果我們今年業(yè)績做的好的話,到底是誰的功勞?要解決就要細分小組的責、權、利。
你的責任是什么?把原來的三個部門打散,變成一個產品小組,制定銷售任務,去跟這個小組確定。你的權利是什么?什么款式,小組自己來定。利益怎么分享?公式特別的簡單,銷售額乘毛利,乘以集成比例。
我們公司里,每個小組都在玩命。現(xiàn)在公司2600多人,亢奮狀態(tài)一直沒變,每天進行業(yè)績排名。非標準環(huán)節(jié)由小組完成,標準化環(huán)節(jié)公司來完成。企業(yè)變成了一個公共服務平臺,上面產生了自主經營體,然后培養(yǎng)了大批具有經營思維的產品開發(fā)和運營人員。
多元化擴張
做創(chuàng)業(yè)者的孵化器
產品的開發(fā)人員變成了整個經營活動的主體,而不是銷售主導變成了產品研發(fā)主導,讓銷售去配合。我們從08年到2011年,用了三年多的時間,成了天貓女裝的第一名。做了第一后就把這個模式復制到其他的行業(yè)行不行呢?2012年,做了兩個嘗試:男裝和童裝,成長的非常好。
這叫多元化,我們從一個單品牌做到了一個多品牌,又開始進行擴張,這是我們的一個大的結構。
此外,提前公布明年想做多少個品牌。這些品牌,他們做的話,自己組建團隊,公司僅僅是一個平臺,扶持和幫助他們。每個小組的數(shù)據(jù)都透明,獨立核算。各種相關的激勵政策。這種自下而上的愿望和能力是大家應該重視的,如果你通過用制度來激發(fā)他們。
2016年,我們會做孵化器,幫助很多外部創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網上運用核心能力去做他們的核心品牌。
不貴但賺錢
有秘訣
為什么韓都衣舍東西不貴但是賺錢不少?
比如說做夏裝,他會在每年的十月份和十二月份做一個夏裝的訂貨會,把加盟商和直營店老板的定單下了,工廠就開始生產。在3月,放到各個門店,然后開始銷售。三四五月,正價銷售,6、7月打折清倉,大概就是這個邏輯。所以3、4、5月基本上不打折,然后6、7月就狂甩。這是傳統(tǒng)的企業(yè)。
而一家互聯(lián)網企業(yè)怎么做?第一,我們會在每年的11月、12月去確定,但只生產我們目標銷量的30%到40%,也就是說我們如果銷量是賣一千件,大概只生產三百件,確定完這個生產量后,在三月初也會上架,上架最多十五天,系統(tǒng)出一個排名,賣的好的馬上翻單再生產,賣的不好的馬上打折清倉。
中國企業(yè)的下一步一定是從IT時代走向DT時代。IT時代是信息化時代,DT時代是數(shù)據(jù)時代,是以用戶為核心的。我們將來有可能也不僅僅是做服裝,原因在哪里呢?下一代的企業(yè)一定是個生態(tài)級的企業(yè),那這個生態(tài)的核心是以數(shù)據(jù)為中心的,我們現(xiàn)在已在做一些相關專業(yè)化的跨接,逐步往下走,但它不變的是對客戶的數(shù)據(jù)的搜集和挖掘的能力,這是下一屆企業(yè)的不同。
韓都的核心到底是什么?有兩點:一是以大數(shù)據(jù)為基礎,二是以商業(yè)智能為驅動。2016年,全面進入互聯(lián)網品牌生態(tài)運營商的升級。互聯(lián)網已經構建出了全新的人和世界的關系,大時代已經拉開了序幕,迫切需要賦能型平臺的出現(xiàn),這個平臺不僅僅是一個方面的服務商,而且是系統(tǒng)級的服務商,就是以大數(shù)據(jù)為基礎,以商業(yè)智能為渠道,以展開整個體系。作為互聯(lián)網時代的企業(yè),一定要快速學習、快速試錯、快速迭代,才能夠跟得上這個時代。
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